Ungehaltene Mail von einem Ebay-Verk\u00e4ufer bekommen: Das Paket an mich sei zur\u00fcckgekommen, die Adresse stimme nicht. Sie stimmte aber. Ebenso wie bei zwei anderen Paketen, die in den vergangenen Wochen zu ihren Absendern zur\u00fcck kamen, weil ich unter meiner korrekten Adresse, die ich seit \u00fcber sechs Jahren habe, angeblich nicht wohne. Dass ich trotz Anwesenheit eine Zustellungsbenachrichtigung im Briefkasten vorfinde, kenne ich ja. (In M\u00fcnchen sind sicher mindestens 60 Prozent aller privaten Paketadressaten in der Arbeit, wenn der Paketbote kommt. W\u00e4re eigentlich ganz zauberhaft, wenn es – gerne gegen Aufpreis – eine Abendauslieferung g\u00e4be.) Aber dass ich gleich gar nichts kriege…<\/p>\n
Ratlos bei der Service-Nummer der Post angerufen, mein Problem ruhig und freundlich vorgetragen. Die Callcenter-Frau war umwerfend nett: Erst mal bedauerte sie mich eine angemessene Zeit lang und mit den angemessenen Seufzern, dann nahm sie eine Reklamation auf. Sie erkl\u00e4rte mir, welchen Gang jetzt alles gehen w\u00fcrde (Verwaltung des Zustellbezirks nimmt sich Zusteller vor) und dass der Absender das zweite Porto nat\u00fcrlich erstattet bekomme. (Dass er dieser Erstattung hinterher telefonieren wird m\u00fcssen, war mir unangenehm, Frau Post entschuldigte sich sehr.)
\nJetzt bin ich gespannt, ob ich diese Pakete sowie weitere erhalte.<\/p>\n
Heute meine Bahncard 100 daheim vergessen, fiel mir auf der Hinfahrt angesichts des ICE-Schaffners mit Blutsturm ins Hirn ein. Hin- und R\u00fcckfahrt musste ich also zahlen – verst\u00e4ndlich. Werde mir die Bahncard abends an den Bahnhof bringen lassen, um gleich zu versuchen das Geld wiederzubekommen.
\nBin gespannt, ob das klappt.<\/p>\n
Nachtrag: Die Beschwerde bei der Post war erfolgreich, das Paket kam beim zweiten Versuch. Da seither auch zwei weitere Sendungen an mich angekommen sind, habe ich den Paketboten wohl dauerhaft von meiner Existenz \u00fcberzeugt.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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